Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
Sanofi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda,
işbu aydınlatma metni (“Aydınlatma Metni”) ile Veri Sorumlusu sıfatı ile Sanofi Pasteur Aşı
Ticaret Anonim Şirketi (‘’Sanofi Pasteur’’) ve Sanofi Sağlık Ürünleri Limited Şirketi (‘’Sanofi
Sağlık’’) ve Sanofi İlaç Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Sanofi İlaç”) (Sanofi Pasteur,
Sanofi Sağlık ve Sanofi İlaç bundan sonra birlikte ‘’Sanofi’’ olarak anılacaktır) olarak, 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin
Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETK”) başta olmak üzere, yürürlükte bulunan ilgili mevzuat
hükümlerine (“Mevzuat”) uygun olarak kişisel verilerinizin işlenmesi hususunda sizleri
bilgilendirmek isteriz. Öncelikle belirtmek isteriz ki, Sanofi topladığı kişisel verilerin
gizliliğini korumak için gerekli olan teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu kapsamda, Sanofi,
Mevzuat’a uygun olarak aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi yine aşağıda belirtilen amaçlar
kapsamında toplamakta ve işlemektedir. Kişisel verilerinizin Sanofi tarafından işlenme amaçları
konusunda ayrıntılı açıklamalarımızı ve detaylı bilgiyi, www.sanofi.com.tr adresinde bulunan
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikamız içerisinde bulabilirsiniz.
Toplanan Kişisel Verilerinizin Türü ve İşleme Amacı
KVKK uyarınca, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt
sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi,
depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması,
devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin
işlenmesi” olarak kabul edilmektedir. Web sitemizi kullandığınız zaman, kişisel tanımlayıcı
bilgileriniz de dahil olmak üzere, web sitemize girerken gönüllü olarak vermeyi tercih ettiğiniz
kişisel verilerinizi işleyebiliriz. Bu kapsamda, işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
- Kimlik verileriniz (isim, soyad)
- İletişim verileriniz (telefon numarası ve e-posta adresi)
- Özel Nitelikli Kişisel Veri: şüpheli yan etki bildirimi
- Lokasyon ve işlem güvenliği bilgileriniz (rıza kayıtlarınız, IP adresiniz, piksel
etiketleri, tıklama akışı, trafik verisi)
- Talep/Şikayet Yönetim Bilgisi: Ürün Güvenliği, Kalite, Medikal Enformasyon, vb. işlemlerin
icrası esnasında alınan her türlü kişisel veri ile Sanofi’ye yöneltilmiş olan her türlü
talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin veriler.
Kişisel Verilerinizi İşleme Amacımız ve Hukuki Sebebi
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” “Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü
yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş
olması”, “meşru menfaatlerimiz kapsamında temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla
veri işlememizin zorunlu olması” “Kamu sağlığının” ve 28. Madde kapsamında “kamu güvenliğinin
korunması” hallerinden birinin veya bir kaçının varlığı halinde veya bu hallerden birine
girmemesi durumunda açık rızanızın varlığı dahilinde, Sanofi tarafından aşağıda yer alan amaçlar
kapsamında işlenebilecektir:
- İletişim kısmından bize mesaj göndermeniz halinde kişisel verileriniz gönderdiğiniz mesaj
içeriğindeki soru, talep, şikayet ve önerilerinin toplanması, değerlendirilmesi ve
karşılanması (yan etki bildirimlerinin toplanması ve değerlendirilmesi, ürün, kalite,
şikayet bildirimlerinin toplanması ve değerlendirilmesi, medikal bilgi taleplerinin
toplanması ve değerlendirilmesi, sponsorluk/reklam taleplerinin toplanması, sosyal
sorumluluk taleplerinin toplanması) ve talepleriniz cevaplandırmak amacıyla sizinle iletişim
kurulması,
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icra edilmesi,
- Online ya da offline dijital içerik paylaşımı,
- Bilgi güvenliği süreçleri ile bilgi teknoloji alt yapısına ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi
- Internet sitelerimizi daha kolay kullanılır hale getirilmesi, iyileştirilmesi ve geri dönüş
gibi geliştirme faaliyetlerinde bulunulması,
- Hukuksal, teknik ve idari sonucu olan faaliyetlerin yürütülmesi ve yetkili kuruluşlara
mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi, hukuksal taleplere ilişkin faaliyetler ile hukuki
işlerin yürütülmesi,
Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz
Kişisel verileriniz, web sitemizi ziyaret etmeniz halinde kullanmış olduğumuz çerezler aracılığı
ile ya da “İletişim” sayfamızda bulunan formu doldurup göndermeniz halinde e-posta, çevrimiçi
iletişim sistemleri, müşteri ilişkileri yönetim sistemleri (CRM, SAP, vb.) üzerinden veya diğer
otomatik yöntemlerle veya Mevzuat’a aykırı olmamak kaydıyla Sanofi’nin sözleşmesel ilişkide
olduğu tedarikçilerinden alınarak Sanofi tarafından Mevzuat kapsamında toplanacak ve
işlenecektir.
Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Sanofi tarafından işlenen kişisel verileriniz KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve açık rızanız
dahilinde, Sanofi tarafından, yukarıda açıklamış olduğumuz faaliyetler kapsamında, Sanofi’nin
yurtdışında mukim grup şirketlerine (grup şirketlerine ilişkin detaylı listeyi
https://www.sanofi.com/en/directory adresinden temin edebilirsiniz) ve bir sözleşme vasıtasıyla
hizmet aldığımız ve gizlilik yükümlülüğü bulunan iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen
yetkili kamu kurumlarına ve yetkili özel kişilere aktarılabilecektir. Kişisel verileriniz
yukarıda sayılanlar dışındaki üçüncü kişilere hiçbir şekilde ifşa edilmeyecektir.
Sanofi tarafından, ulusal güvenlik, kanunların uygulanması veya kamu için öneme sahip diğer
konularda paylaşım gerekli veya uygun olduğuna karar verilmesi halinde, kişisel verileriniz
ilgili resmi makamlara açıklanabilmektedir. Şirketimiz değiştikçe ve büyüdükçe, şirketler,
iştirakler, ürünler veya öz varlıklar satın alabilir ya da satabiliriz. Bu tür işlemlerde
genellikle müşteri bilgileri gibi kişisel veri içeren bilgiler de işin devredilen öz
varlıklarından biridir. Sanofi’nin şirket evliliği, bir başka şirket tarafından ele geçirilmesi
veya satılması ya da ürünlerinin veya öz varlıklarının tümünün ya da bir kısmının satılması gibi
herhangi bir iş geçişi durumunda, sizin kişisel verileriniz de büyük bir olasılıkla
devredilecektir. Bu tür değişikliklerin olması halinde, size ait kişisel verilerin kontrolü
açısından sizi mutlaka e-posta, mektup veya kamuoyu duyuruları vasıtasıyla haberdar edeceğiz.
Size bilgi verildiği zaman, size ait kişisel verilerin ürün bilgileri, araştırmalar,
promosyonlar, indirimler ve yasal olarak geçerliği olan diğer iş iletişimleri gibi ikincil
amaçlarla kullanılması için izninizi almak üzere size açık seçenekler sunulacaktır. Sanofi,
ayrıca, kümüle (toplu) istatistiklerini, kişisel veri içermeyecek şekilde iş ortakları, basın
vb. diğer üçüncü taraflar ile paylaşabilmektedir.
Kişisel Verilerinizin Saklama Süresi
Sanofi, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde açıklanan işleme amaçları kapsamında,
Sanofi Veri Saklama ve İmha Politikası’nda belirlenen süreler kapsamında 2 yıl süreyle
saklayacaktır. Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz Sanofi tarafından silinmekte veya
imha edilmektedir. Silme ve İmha Politikamızı belirlerken (i) sizinle iletişimimiz devam ettiği
süre ve/veya (ii) kanuni saklama süreleri göz önünde bulundurulmaktadır.
Bildirim
Sanofi’nin kişisel verilerinizi doğrudan doğruya sizlerden aldığı yerlerde, sizleri, toplanan
kişisel verişlerinizin işleme ve kullanım amaçları hakkında bilgilendirmekteyiz. Ayrıca, kişisel
bilgilerinizin kullanımlarının ve ifşa edilmelerinin kısıtlanmasıyla ilgili seçenekler
sunmaktayız. Bildirimlerimiz, sizlerden bilgi talep ettiğimiz zaman açık ve anlaşılır bir dille
yapılır. Sanofi, bu bilgileri ilk toplandıkları anda bildirilen amaç dışındaki herhangi bir
başka amaç için kullanmaz ya da ifşa etmez.
İzniniz ve Açık Rızanız
Sanofi, sizlerden alınacak olan açık rızanın en önemli gizlilik ilkelerinden biri olduğuna
inanmaktadır. Kişisel verilerinizi bize vermeme hakkına sahipsiniz.
Haklarınız
Hatırlatmak isteriz ki, (i) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii)
işlendiğine ilişkin bilgi talep etme, (iii) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, (iv) aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) eksik veya yanlış işlenmiş
olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme, bu hakkınızı kullanmanız halinde kişisel
verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme , (vi) silinmesini veya yok
edilmesini isteme, bu hakkınızı kullanmanız halinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü
kişilere de bildirilmesini isteme, (vii) elde ettiğimiz bilgilerin otomatik sistemler ile
analizi yoluyla hakkınızda ortaya çıkan sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat
talep etme haklarınız bulunmaktadır. Söz konusu haklarınızı kullanmak istediğiniz hallerde,
başvurularınızı, www.sanofi.com.tr adresimizden “Bize Ulaşın” sayfasından ulaşabileceğiniz
Sanofi KVKK Başvuru Formu’nu doldurarak ve çıktısını alarak Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No:193
Şişli/İstanbul başvuru adresine zarfın üzerinde “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
Bilgi Talebi” yazılacak şekilde veya consent-tr@sanofi.com adresine e-posta göndermek suretiyle
Sanofi’ye iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde
başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet
gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre
tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Güvenlik
Kişisel tanımlayıcı bilgilerin güvenliğine özen gösteriyoruz ve bunları korumak için her türlü
makul önlemleri alıyoruz. Bu teknoloji ile kişisel verileriniz, sizin bilgisayarınızla bizim
sunucularımız arasında iletilmeden önce şifrelenmektedir. Sanofi, SSL teknolojisini uyguluyor
olsa da bazı nedenlerden ötürü (e-posta iletişimleri de dahil olmak üzere) web sitelerimize
gelen ve bunlardan gönderilen her türlü ileti için gizliliği garanti edemiyoruz. Kişisel
verilerinizi web sitesi sunucuları üzerinde depolayarak ve makul teknik ve prosedür
kontrollerini kullanarak yetkilendirilmemiş erişimlerden koruyoruz.
Çerezler
En açık anlatımıyla çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde, sizleri tanımak ve
hatırlamak amacıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza gönderilen ve bir karakter dizisinden
oluşan küçük boyutlu dosyalar olup, ziyaretinizle ilgili çeşitli bilgileri tutmaktadır. Çoğu
internet tarayıcısı web sitelerini ziyaret sırasında çerez engelleme moduna sahiptir. Siz de
internet tarayıcınızda çerez engelleme modunu aktif hale getirirseniz, web sitemizde sizler için
geliştirdiğimiz bazı özelliklerden faydalanamayacaksınız. Belirtmek isteriz ki, çerezler ve
diğer teknolojilerle toplanan bilgiler kişisel olmayan bilgiler olarak kabul edilmektedir ve
sadece ziyaretçilerimize ve üyelerimize daha iyi bir hizmet sunabilmek ve hizmetlerimizi
geliştirmek için kullanılmaktadır. Kullanmış olduğumuz çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez
Politikamızdan ulaşabilirsiniz. Çerezler ve çerez tercihlerinizi nasıl belirleyeceğiniz hakkında
daha fazla bilgi edinmek için lütfen tarayıcınızdaki "Yardım" kısmından "çerezler" seçeneğini
arayın.
IP Adresleri
Bir İnternet Protokol (IP) adresi, genellikle İnternet Hizmet Sağlayıcınızın İnternete
bağlandığınız zaman bilgisayarınıza otomatik olarak tahsis ettiği bir numaradır. Diğer İnternet
siteleri gibi, Sanofi de ziyaretçi sayısı ve site kullanımı bilgilerini topluca analiz etmek
için IP adresleri toplayabilir. IP adresinizin vermiş olduğunuz kişisel bilgilerle bir
bağlantısı yoktur. Ancak Sanofi, düzenleme gereklilikleri uyarınca, sitemizi, hizmetlerimizi ya
da müşterilerimizi tehdit eden bireyleri tespit etmek amacıyla IP adreslerini kullanma hakkını
saklı tutar.
Tıklama Akışı
“Tıklama akışı" ya da "tıklama akışı verileri" bir kullanıcının ziyaret ettiği web sayfalarını
yansıtır ve daha da önemlisi, kullanıcının bir web sayfasından diğerine geçmesini sağlayan
durumu ya da trafik şablonunu gösterir. Bu gibi bilgileri yalnızca kendi web sitemiz içinde
izliyoruz; özellikle Sanofi web sitesi dışındaki tıklama akışı eylemlerini izlemiyoruz. Tıklama
akışı verileri kullanıcı hakkında herhangi bir kişisel tanımlayıcı bilgi içermez ve açıklamaz,
ayrıca bu verileri sizin sağlamış olduğunuz kişisel bilgilerle karşılaştırmayız. Bazı e-posta
mesajlarımızda, Sanofi web sitesi üzerindeki içeriğe bağlanan link tıklama URL’leri
kullanılmaktadır. Bu URL’lerden birini tıkladığınızda, web sitemizdeki hedef sayfaya ulaşmadan
önce ayrı bir web sunucusundan geçmektesiniz. Bu link tıklama verileri, belli konulara olan
ilgiyi belirlemek ve iletişimimizin etkinliğini ölçmek amacıyla izlenmektedir. Bu şekilde
izlenmek istemiyorsanız, e-posta mesajlarından gelen linklere tıklamamalısınız.
İçeriğin Kullanımı
Burada verilen hiçbir bilgi herhangi bir tıbbi tavsiye yerine ya da belirli tıbbi durumların
tedavisi amacıyla verilmemiştir. Bu çevrimiçi hizmetin kullanımı, bu hizmetin kendi kullanım
koşullarına tabidir. Sanofi’nin Kullanım Koşulları (Yasal Uyarı) ile ilgili detaylı bilgi için
lütfen buraya tıklayınız.
Siteden Çıkış
Kullanıcılarımıza kaynak sunabilmek için diğer web sitelerine linkler vermekteyiz. Yararlı
olduklarına ve yüksek standartlarımızı karşılayabileceklerine inandığımız bu siteleri dikkatli
bir biçimde seçmeye çalışıyoruz. Ancak, link bağlantısı verdiğimiz her sitenin standartlarını
garanti etmediğimiz gibi, bu site dışındaki sitelerin içeriklerinden de biz sorumlu değiliz.
Verdiğimiz dış web siteleri linkleri sadece size kolaylık sağlamak içindir ve/veya bilgi edinme
amaçlıdır ve hiçbir şekilde bir teminat içermez. Sanofi ayrıca, sosyal medya platformlarını
(instagram, facebook, twitter,linkedin, vb.) da aktif olarak kullanmaktadır. Sosyal medya
içeriği ve kullanılan özellikleri, ilgili platformun kendi gizlilik politikasına tabiidir.
Sosyal medya gizlilik politikası hakkında bilgi edinmek için lütfen ilgili platformun gizlilik
politikalarını dikkatlice okuyunuz. Lütfen Web Sitelerimize link bağlantısı sağlayan reklam
verenlerin ve üçüncü tarafların web sitelerinin sizden kişisel tanımlayıcı bilgiler
toplayabileceğine dikkat edin. Bize reklamlar ya da diğer hiperlinkler vasıtasıyla bağlanmış bu
sitelerin bilgi uygulamaları bu Gizlilik Politikası kapsamına girmez. Diğer bir siteye
bağlandığınızda, kişisel tanımlayıcı bilgilerinizi gönüllü olarak vermeden önce mutlaka o
sitenin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ediyoruz.
Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metninde Değişiklikler
Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası periyodik olarak gözden geçirilip
düzeltilebilir. Bu siteyi kullanmakla Gizlilik Politikamızı, işbu Aydınlatma Metnimizi ve Çerez
Politikamızı önceden bildirmeden değiştirme hakkımız olduğunu ve topladığımız bilgi türleri,
bunları nasıl kullandığımız ve varsa, hangi koşullarda ifşa edeceğimiz hakkında bilgi sahibi
olabilmeniz için yapılan değişiklikleri bu sayfada yayınlamaya özen göstereceğimizi anlamış ve
kabul etmiş oluyorsunuz. Web sitemizde, Gizlilik Politikası’nın ve Aydınlatma Metni’nin en son
güncellenme tarihini göstereceğiz. Size tavsiyemiz, web sitemizi her ziyaretinizde Kişisel
Verilerin Korunması sayfamız da ziyaret etmeniz ve bu şekilde değişikliklerden haberdar
olmanızdır.
Çocukların Gizliliği
Sanofi web siteleri 18 yaşından küçük çocukların kullanımı için değildir. Bu yaş grubuna giren
ziyaretçilerin kişisel tanımlayıcı bilgilerini bilerek toplamamaktayız.